Оплата, получение и возврат
Способы оплаты
Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa банковской картой (МИР, Visa, Mastercard) или через Систему быстрых платежей. Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa и исполнителю не передаются.
После оплаты на указанную почту приходит электронный чек, сформированный в приложении «Мой налог».
Порядок оплаты услуг
- Заказчик направляет заявку на почту info@tochka-rascheta.ru или в Telegram.
- Исполнитель и заказчик согласуют объём работы, срок и стоимость.
- Исполнитель направляет заказчику ссылку на оплату на согласованную сумму.
- После поступления оплаты исполнитель приступает к работе.
Оплата Race Timer Pro
Подписка Race Timer Pro (250 ₽ за 12 месяцев) оформляется в приложении: ⚙ → «Подписка» → «Оформить подписку». Откроется страница оплаты на этом сайте; укажите почту и оплатите картой или через СБП.
Получение результата
Услуги оказываются дистанционно. Результат — файлы в электронном виде (Word, Excel, PDF) — направляется на почту заказчика в согласованный срок. Доставка на бумажном носителе не производится.
Доступ к платным функциям программы «КатегорИИ» предоставляется в личном кабинете программы сразу после оплаты (после запуска продаж).
Доступ к Race Timer Pro предоставляется сразу после оплаты: код активации показывается на странице оплаты и приходит на почту. Если на телефоне есть интернет, приложение включает подписку само; иначе код вводится вручную: ⚙ → «Подписка» → «Ввести код».
Возврат денежных средств
- Если исполнитель ещё не приступил к работе, заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат.
- Если работа начата, возвращается оплата за вычетом стоимости фактически выполненной части работы.
- Если результат не соответствует согласованному заданию, исполнитель устраняет недостатки бесплатно, а при невозможности их устранения возвращает оплату.
- За разовый отчёт и подписку программы «КатегорИИ» деньги возвращаются полностью, если в оплаченный период не было сформировано ни одного платного документа.
- За Race Timer Pro деньги возвращаются полностью по обращению в течение 14 дней с даты оплаты. Позднее — только если расширенные функции не работали по вине исполнителя.
Для возврата напишите на info@tochka-rascheta.ru, указав дату и сумму платежа. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Деньги возвращаются на карту или счёт, с которого была произведена оплата, в срок, установленный банком, — как правило, до 30 дней.
Исполнитель
Михайлова Айсылу Фаритовна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 021402205605. Почта info@tochka-rascheta.ru, Telegram @tochka_rascheta.